Personal Brand ไม่เพียงสร้างชื่อเสียง แต่เปิดประตูสู่โอกาสทางธุรกิจมหาศาล

ผู้ก่อตั้ง Morning Brew เผยกลยุทธ์สร้างแบรนด์ส่วนตัวที่เปลี่ยนชีวิตอาชีพและธุรกิจ

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรงขึ้นทุกวัน การสร้าง Personal Brand กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่หลายคนให้ความสนใจ แต่ Alex Lieberman ผู้ก่อตั้ง Morning Brew นิวส์เลตเตอร์ธุรกิจชื่อดัง กลับมีมุมมองที่แตกต่างและน่าสนใจ เขาเชื่อว่า Personal Brand ไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนจำเป็นต้องมี แต่สำหรับผู้บริหารและผู้ก่อตั้งธุรกิจแล้ว มันคือเครื่องมือทรงพลังที่สามารถเร่งการเติบโตของธุรกิจได้อย่างน่าทึ่ง

Alex Lieberman ได้แบ่งปันประสบการณ์การสร้าง Personal Brand ผ่านบทความใน HubSpot โดยเล่าถึงการเดินทางจากการก่อตั้ง Morning Brew ที่เริ่มต้นจากนิวส์เลตเตอร์เล็กๆ ในหอพักมหาวิทยาลัย จนเติบโตเป็นแพลตฟอร์มข่าวธุรกิจที่มีผู้ติดตามหลายล้านคน และต่อมาได้ขยายไปสู่การเปิดบริษัท StoryArb เอเจนซี่ที่เชี่ยวชาญด้านการสร้างเนื้อหาสำหรับธุรกิจ B2B

Personal Brand คือหัวใจของความสำเร็จทางธุรกิจ

สิ่งที่น่าประทับใจคือ Personal Brand ของ Alex ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสร้างชื่อเสียงเท่านั้น แต่กลายเป็นเครื่องจักรสร้างโอกาสทางธุรกิจที่แท้จริง ที่ StoryArb บริษัทของเขา 90% ของโอกาสทางธุรกิจที่สำคัญเกิดขึ้นจาก LinkedIn ส่วนตัวของเขา ไม่เพียงแต่ลูกค้าเท่านั้น แม้กระทั่งผู้ร่วมก่อตั้ง Abby Murray ก็เชื่อมต่อกับเขาผ่านแพลตฟอร์มนี้เป็นครั้งแรก

การสร้าง Personal Brand ที่ประสบความสำเร็จของ Alex ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่เป็นผลมาจากการวางกลยุทธ์และการดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เขาได้ระบุหลักการสำคัญที่ทำให้ Personal Brand สามารถสร้างผลกระทบทางธุรกิจได้จริง

การให้ใบหน้าและบุคลิกแก่บริษัท

หลักการแรกที่ Alex ย้ำคือการทำให้บริษัทมีใบหน้าและบุคลิกที่คนสามารถจดจำและเชื่อมต่อได้ เขาอธิบายว่าเมื่อคนคิดถึงบริษัทต่างๆ พวกเขามักจะนึกถึงบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบริษัทนั้นๆ มากกว่าแบรนด์ที่ไร้ใบหน้า

เมื่อได้ยินชื่อ Airbnb หลายคนจะนึกถึง Brian Chesky ซีอีโอที่มักโพสต์ความคิดเห็นและข้อมูลเชิงลึกบน X (Twitter) เมื่อพูดถึง HubSpot ผู้คนมักนึกถึง Kipp Bodnar CMO ที่มีพอดแคสต์และการปรากฏตัวในสื่อต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ และเมื่อคิดถึง StoryArb ลูกค้าและคู่ความร่วมมือมักนึกถึงตัว Alex เป็นอันดับแรก

นี่คือพลังของ Personal Branding ที่ทำงานจริง การให้ใบหน้าและบุคลิกที่คนสามารถโต้ตอบและสร้างความสัมพันธ์ได้ ทำให้แบรนด์รู้สึกเป็นมนุษย์มากขึ้น และสร้างความไว้วางใจที่ยากจะเกิดขึ้นกับแบรนด์องค์กรที่ไร้บุคลิก

การสร้างโอกาสที่หลากหลาย ตั้งแต่การสรรหาบุคลากรจนถึงการหาลูกค้า

การสร้าง Personal Brand ที่แข็งแกร่งเปิดประตูสู่โอกาสมากมายที่อาจไม่เคยคิดมาก่อน Alex กล่าวว่าแม้การสร้างแบรนด์ส่วนตัวที่ยอดเยี่ยมจะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ในประสบการณ์ของเขา ผลตอบแทนที่ได้รับคุ้มค่ากับการลงทุนเวลาและความพยายามอย่างล้นเหลือ

การสร้างแบรนด์บนโซเชียลมีเดียได้สร้างโอกาสในอาชีพมากมายทั้งสำหรับตัวเขาเองและธุรกิจของเขา พนักงานส่วนใหญ่ของ StoryArb ถูกแนะนำมาผ่านเครือข่ายที่เขาสร้างขึ้นจาก Personal Brand และทีมของเขายังคงใช้กลยุทธ์ส่ง Cold Recruiting DMs จาก LinkedIn ของเขาอย่างต่อเนื่องในปัจจุบัน

สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า Personal Brand ไม่เพียงช่วยในการหาลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดคนเก่งมาร่วมทีม เมื่อผู้คนเห็นผู้นำที่มีวิสัยทัศนและความเชี่ยวชาญ พวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่งของภารกิจนั้น

กรณีศึกษาจากความสำเร็จจริง Morning Brew และ StoryArb

ความสำเร็จของ Alex ในการสร้าง Personal Brand สามารถมองเห็นได้ชิดเจนผ่านการเดินทางของ Morning Brew เขาก่อตั้งนิวส์เลตเตอร์นี้ขึ้นมาด้วยแนวคิดที่จะทำให้ข่าวธุรกิจเข้าถึงได้ง่ายและสนุกสนานมากขึ้น แต่ละฉบับที่ส่งออกไปมีโทนที่สนุกสนานแต่ให้ข้อมูลครบถ้วน มีบุคลิกที่ชัดเจนและสอดคล้องกับสไตล์ของโซเชียลโพสต์จากทั้งแบรนด์และแอคเคาท์ส่วนตัวของเขา

การสร้างความสอดคล้องนี้ทำให้ผู้อ่านรู้สึกคุ้นเคยและเชื่อมต่อกับแบรนด์ได้อย่างลึกซึ้ง Morning Brew ไม่เพียงเป็นนิวส์เลตเตอร์อีกหนึ่งฉบับในกล่องอีเมล แต่กลายเป็นเสียงที่น่าเชื่อถือและเป็นมิตรที่คอยอัปเดตข่าวสารสำคัญให้กับพวกเขา

ต่อมาเมื่อ Alex ตัดสินใจเปิด StoryArb เพื่อขับเคลื่อนความต้องการสำหรับธุรกิจ B2B ที่กำลังเติบโต Personal Brand ที่เขาสร้างมาช่วยให้เอเจนซี่ใหม่นี้ดูเป็นผู้นำในตลาดตั้งแต่วันแรก ความน่าเชื่อถือและเครือข่ายที่เขาสร้างขึ้นกลายเป็นสินทรัพย์อันมีค่าที่ช่วยดึงดูดความสนใจจากลูกค้าที่มีศักยภาพได้อย่างรวดเร็ว

ความแตกต่างสำคัญ ไม่ใช่ทุกคนที่ต้องมี Personal Brand

สิ่งที่น่าสนใจในมุมมองของ Alex คือการที่เขาไม่ได้สนับสนุนให้ทุกคนสร้าง Personal Brand เขาย้ำว่าไม่ใช่ทุกคนที่จำเป็นต้องมี Personal Brand หลายธุรกิจสามารถขยายการเข้าถึงและเติบโตได้ดีด้วยแอคเคาท์โซเชียลของบริษัทเป็นโฆษกหลักเพียงอย่างเดียว

อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้บริหารระดับสูงและผู้ก่อตั้งธุรกิจ Personal Brand สามารถเป็นตัวเร่งการเติบโตที่ทรงพลังได้อย่างมาก เหตุผลก็คือผู้คนมักไว้วางใจและเชื่อมต่อกับบุคคลมากกว่าองค์กร โดยเฉพาะในธุรกิจ B2B ที่การตัดสินใจซื้อมักเกี่ยวข้องกับความไว้วางใจส่วนบุคคล

การมี Personal Brand ที่แข็งแกร่งช่วยให้ผู้บริหารสามารถสื่อสารวิสัยทัศน์ ค่านิยม และความเชี่ยวชาญได้โดยตรง ทำให้เกิดการรับรู้ที่ดีต่อบริษัทและสร้างความแตกต่างในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

Alex ยังเตือนว่าการสร้าง Personal Brand ที่น่าสนใจและสม่ำเสมอไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องใช้เวลา ความอดทน และการมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่อง แต่ผลลัพธ์ที่ได้มักคุ้มค่ากับความพยายามที่ลงทุนไป

กลยุทธ์ที่ได้ผลจริง ความสอดคล้องและการให้คุณค่า

การสร้าง Personal Brand ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยหลักการสำคัญสองประการ ได้แก่ ความสอดคล้องและการให้คุณค่า Alex อธิบายว่าการสร้างความสอดคล้องระหว่างแบรนด์ส่วนตัวและแบรนด์บริษัทเป็นกุญแจสำคัญของความสำเร็จ

Morning Brew และ Personal Brand ของ Alex มีโทนและสไตล์ที่สอดคล้องกันอย่างสมบูรณ์ ไม่ว่าจะเป็นการใช้ภาษาที่เป็นกันเอง การนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อนให้เข้าใจง่าย และการสร้างความสนุกสนานในเนื้อหาที่จริงจังอย่างธุรกิจ ความสอดคล้องนี้ทำให้เกิดความน่าเชื่อถือและการจดจำที่ยาวนาน

การให้ข้อมูลที่มีคุณค่าอย่างสม่ำเสมอเป็นอีกหนึ่งเสาหลักของ Personal Brand ที่ประสบความสำเร็จ Alex ไม่เพียงโพสต์เพื่อให้มีการปรากฏตัว แต่เขามุ่งมั่นที่จะแบ่งปันข้อมูลเชิงลึก ประสบการณ์จริง และมุมมองที่มีประโยชน์ต่อผู้ติดตาม

เขาแบ่งปันเคล็ดลับการทำธุรกิจ บทเรียนจากความล้มเหลว ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรม และมุมมองเกี่ยวกับเทรนด์ใหม่ๆ การให้คุณค่าอย่างต่อเนื่องนี้ทำให้ผู้ติดตามรู้สึกว่าการติดตาม Alex นั้นคุ้มค่าและได้ประโยชน์จริง

การวัดผลสำเร็จของ Personal Brand

ความสำเร็จของ Personal Brand ไม่ได้วัดจากจำนวนผู้ติดตามหรือยอดไลค์เพียงอย่างเดียว แต่วัดจากผลกระทบทางธุรกิจที่เกิดขึ้นจริง ในกรณีของ Alex ผลสำเร็จที่เห็นได้ชัด ได้แก่:

การเพิ่มขึ้นของโอกาสทางธุรกิจ ด้วยสถิติที่ว่า 90% ของโอกาสสำคัญที่ StoryArb มาจาก LinkedIn ของเขา แสดงให้เห็นถึงพลังของ Personal Brand ในการดึงดูดลูกค้าที่มีคุณภาพ

การดึงดูดคนเก่งเข้าทีม พนักงานส่วนใหญ่ของบริษัทเข้ามาผ่านการแนะนำจากเครือข่ายที่เขาสร้างขึ้น ซึ่งช่วยลดต้นทุนในการสรรหาบุคลากรและเพิ่มคุณภาพของทีมงาน

การสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ลูกค้าและคู่ความร่วมมือมักรู้จักและไว้วางใจเขาก่อนที่จะทำธุรกิจกับบริษัท ทำให้กระบวนการขายสั้นลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การเปิดประตูสู่โอกาสใหม่ๆ เช่น การได้รับเชิญให้เป็นผู้พูดในงานสำคัญ การร่วมงานกับแบรนด์ใหญ่ หรือการได้รับข้อเสนอทางธุรกิจที่น่าสนใจ

ข้อควรระวังและความท้าทายในการสร้าง Personal Brand

แม้ว่า Personal Brand จะมีประโยชน์มากมาย แต่ Alex ก็เตือนถึงความท้าทายและข้อควรระวังต่างๆ การสร้าง Personal Brand ที่แท้จริงต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างต่อเนื่อง ไม่สามารถสร้างได้ในวันเดียวหรือสัปดาห์เดียว

ความสอดคล้องเป็นกุญแจสำคัญ การโพสต์เนื้อหาที่ขัดแย้งกันหรือไม่มีจุดยืนที่ชัดเจนอาจทำลายความน่าเชื่อถือที่สร้างมา การรักษาคุณภาพเนื้อหาให้อยู่ในระดับสูงอย่างต่อเนื่องก็เป็นเรื่องท้าทาย โดยเฉพาะเมื่อต้องสร้างเนื้อหาใหม่ๆ อย่างสม่ำเสมอ

การจัดการความคาดหวังของผู้ติดตามก็เป็นศิลปะที่ต้องเรียนรู้ เมื่อมี Personal Brand ที่แข็งแกร่ง ผู้คนจะคาดหวังในการได้รับเนื้อหาที่มีคุณภาพและประโยชน์อย่างต่อเนื่อง

บทเรียนสำคัญสำหรับผู้บริหารและผู้ประกอบการ

ประสบการณ์ของ Alex ให้บทเรียนสำคัญหลายประการสำหรับผู้บริหารและผู้ประกอบการที่กำลังพิจารณาการสร้าง Personal Brand:

เริ่มต้นด้วยการมีจุดยืนและข้อความที่ชัดเจน รู้ว่าตัวเองต้องการสื่ออะไรและมุ่งเป้าไปที่กลุ่มคนใด การมีอัตลักษณ์ที่ชัดเจนจะช่วยให้เนื้อหาและการสื่อสารมีทิศทางที่แน่นอน

ลงทุนเวลาในการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า ไม่ใช่แค่การโพสต์เพื่อให้มีการปรากฏตัว แต่ต้องมุ่งหมายที่จะให้สิ่งที่เป็นประโยชน์แก่ผู้ติดตาม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเชิงลึก ประสบการณ์ หรือมุมมองใหม่ๆ

สร้างความสอดคล้องระหว่างแบรนด์ส่วนตัวและแบรนด์บริษัท การมีโทนเสียงและค่านิยมที่สอดคล้องกันจะช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือและการจดจำ

ใช้เทคโนโลยีและแพลตฟอร์มที่เหมาะสม แต่ละแพลตฟอร์มมีลักษณะและกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายจะช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า

อนาคตของ Personal Brand ในโลกธุรกิจ

ในโลกที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ Personal Brand กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่แยกแยะผู้ประกอบการและผู้บริหารที่ประสบความสำเร็จออกจากผู้อื่น ความสามารถในการสร้างความเชื่อมต่อส่วนบุคคลกับลูกค้า คู่ความร่วมมือ และทีมงานจะเป็นทักษะที่มีค่ามากขึ้นเรื่อยๆ

การเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสและความเป็นมนุษย์ของแบรนด์ ทำให้ Personal Brand ของผู้นำกลายเป็นสิ่งที่สำคัญมากขึ้น ผู้คนต้องการรู้ว่าใครอยู่เบื้องหลังแบรนด์ พวกเขามีค่านิยมอะไร และทำไมจึงควรไว้วางใจ

เทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI และ Machine Learning ก็จะช่วยให้การสร้างและจัดการ Personal Brand มีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่สิ่งที่ไม่เปลี่ยนแปลงคือความต้องการความจริงใจ ความสอดคล้อง และการให้คุณค่าที่แท้จริงแก่ผู้อื่น

สรุป บทเรียนสำคัญจากความสำเร็จ

Personal Brand ที่แท้จริงไม่ได้เกิดขึ้นในวันเดียว แต่เป็นการสะสมความน่าเชื่อถือและคุณค่าเมื่อเวลาผ่านไป ประสบการณ์ของ Alex Lieberman แสดงให้เห็นว่าเมื่อทำได้ถูกต้องและต่อเนื่อง Personal Brand กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังที่สร้างโอกาส เชื่อมต่อคน และขับเคลื่อนธุรกิจไปข้างหน้าได้อย่างน่าทึ่ง

สำหรับผู้บริหารและผู้ประกอบการที่กำลังพิจารณาการลงทุนเวลาและความพยายามในการสร้าง Personal Brand คำแนะนำของ Alex คือ ให้คิดถึงมันเป็นการลงทุนระยะยาวที่จะสร้างผลตอบแทนที่ยั่งยืน ไม่ใช่กลยุทธ์ระยะสั้นเพื่อผลลัพธ์ทันที

การสร้าง Personal Brand ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยความอดทน ความสม่ำเสมอ และที่สำคัญที่สุดคือความจริงใจในการให้คุณค่าแก่ผู้อื่น เมื่อมีรากฐานที่แข็งแกร่งเหล่านี้ Personal Brand จะกลายเป็นสินทรัพย์อันมีค่าที่สร้างความแตกต่างและขับเคลื่อนความสำเร็จในโลกธุรกิจสมัยใหม่