วงการโฆษณาดิจิทัลกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่อาจเรียกได้ว่าเป็นการปฏิวัติอุตสาหกรรม เมื่อเทคโนโลยี Generative AI (GenAI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในการสร้างสรรค์และผลิตโฆษณาวิดีโอออนไลน์ ผลสำรวจล่าสุดจาก Interactive Advertising Bureau (IAB) เผยให้เห็นถึงการเติบโตแบบก้าวกระโดดของการใช้งาน GenAI ในวงการนี้ พร้อมส่งสัญญาณเตือนให้ธุรกิจไทยต้องเตรียมความพร้อมรับมือกับคลื่นลูกใหม่ที่กำลังจะเข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง
การเติบโตอย่างระเบิดของ GenAI ในวงการโฆษณา
ตัวเลขจากผลสำรวจ IAB ในปี 2025 แสดงให้เห็นถึงการยอมรับเทคโนโลยี GenAI อย่างกว้างขวางในวงการโฆษณาดิจิทัลวิดีโอ โดยพบว่ากว่า 90% ของผู้ซื้อโฆษณาดิจิทัลวิดีโอทั่วโลกมีการนำหรือกำลังเตรียมนำ GenAI มาใช้ในการผลิตโฆษณาภายในปีนี้ ซึ่งเป็นการเติบโตที่น่าประทับใจเมื่อเปรียบเทียบกับปี 2024 ที่มีการใช้งาน GenAI เพียง 8% เท่านั้น
ปัจจุบันมีผู้ใช้งาน GenAI ในการผลิตโฆษณาอยู่ที่ 30% และคาดการณ์ว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นมาอยู่ที่ 39% ในปี 2026 การเติบโตดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงการปรับตัวอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมโฆษณาต่อเทคโนโลยีใหม่ และความตระหนักของผู้ประกอบการถึงศักยภาพของ GenAI ในการสร้างคุณค่าทางธุรกิจ
ที่น่าสนใจคือพฤติกรรมการยอมรับเทคโนโลยีของธุรกิจขนาดต่างๆ โดยพบว่าบริษัทขนาดกลางและขนาดเล็กมีแนวโน้มในการนำ GenAI มาใช้งานเร็วกว่าบริษัทขนาดใหญ่ ซึ่งอาจเป็นผลมาจากความยืดหยุ่นในการตัดสินใจและความต้องการเพิ่มประสิทธิภาพด้วยงบประมาณที่จำกัด โดยเฉพาะผู้ประกอบการ SMEs ที่คาดว่าจะใช้ GenAI ในการผลิตโฆษณาสูงถึง 45% ภายในปี 2026
จุดแข็งของ GenAI ที่ทำให้ได้รับความนิยม
ความสามารถที่โดดเด่นที่สุดของ GenAI ในวงการโฆษณาคือการสร้างคอนเทนต์ที่สามารถปรับแต่งให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างแม่นยำ ซึ่งเป็นข้อจำกัดสำคัญของการทำโฆษณาแบบดั้งเดิมที่มักจะใช้เนื้อหาเดียวกันกับผู้ชมทุกกลุ่ม ผลสำรวจแสดงให้เห็นว่าผู้ลงโฆษณากว่า 42% เลือกใช้ GenAI เพราะสามารถสร้างคอนเทนต์ที่เจาะจงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การใช้ GenAI ทำให้สามารถผลิตวิดีโอหลากหลายเวอร์ชันที่ตอบสนองต่อพฤติกรรม ความสนใจ และลักษณะเฉพาะของผู้บริโภคแต่ละกลุ่มได้อย่างละเอียด ตัวอย่างเช่น การสร้างโฆษณาสำหรับกลุ่มวัยรุ่นอาจใช้สีสันสดใส จังหวะเร็ว และภาษาที่เป็นกันเอง ในขณะที่โฆษณาสำหรับกลุ่มผู้บริหารอาจเน้นความเป็นมืออาชีพ ข้อมูลที่ชัดเจน และการนำเสนอที่มีน้ำหนัก
นอกจากการปรับแต่งเนื้อหาแล้ว 38% ของผู้ใช้งานยังเลือก GenAI เพื่อเปลี่ยนแปลงรูปแบบและสไตล์ของวิดีโอให้เหมาะสมกับแพลตฟอร์มและบริบทการสื่อสารที่แตกต่างกัน เช่น การปรับโฆษณาให้เหมาะกับ Facebook อาจเน้นความสนุกสนานและการมีส่วนร่วม ในขณะที่การปรับให้เหมาะกับ LinkedIn อาจเน้นความเป็นมืออาชีพและข้อมูลทางธุรกิจ
ผลกระทบต่อการเติบโตของตลาดโฆษณาดิจิทัล
การเข้ามาของ GenAI ไม่เพียงแค่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำโฆษณาเท่านั้น แต่ยังส่งผลต่อการเติบโตของตลาดโฆษณาดิจิทัลโดยรวม IAB ประเมินว่าในปี 2025 ตลาดโฆษณาดิจิทัลวิดีโอจะมีมูลค่าสูงถึง 72,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นการเติบโตขึ้น 14% จากปีก่อนหน้า ส่วนตลาดโฆษณาบน Connected TV (CTV) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่กำลังได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว คาดว่าจะมีมูลค่าสูงถึง 26,600 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
การเติบโตดังกล่าวมีสาเหตุหลักมาจากการที่ GenAI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการลงทุนด้านโฆษณาอย่างเห็นได้ชัด โดยสามารถลดต้นทุนการผลิตและเพิ่มคุณภาพของโฆษณาไปพร้อมๆ กัน ในอดีตการทำโฆษณาหลายเวอร์ชันสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันอาจต้องใช้ทีมงานจำนวนมาก เวลานาน และงบประมาณสูง แต่เมื่อใช้ GenAI แบรนด์สามารถผลิตโฆษณาได้รวดเร็ว ประหยัดต้นทุน และได้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเดิมหลายเท่า
ความท้าทายและโอกาสสำหรับธุรกิจไทย
สำหรับธุรกิจไทย โดยเฉพาะกลุ่ม SMEs การเข้ามาของ GenAI ถือเป็นโอกาสทองที่จะช่วยให้สามารถแข่งขันกับแบรนด์ขนาดใหญ่ได้มากขึ้น ในอดีตธุรกิจขนาดเล็กมักจะมีข้อจำกัดด้านงบประมาณและทีมงานในการผลิตโฆษณาที่มีคุณภาพ แต่ GenAI ช่วยลดอุปสรรคเหล่านี้ลง ทำให้ธุรกิจเล็กสามารถสร้างโฆษณาที่มีคุณภาพระดับมืออาชีพได้ด้วยต้นทุนที่ต่ำลง
อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงนี้ก็มาพร้อมกับความท้าทายสำคัญ โดยเฉพาะผลกระทบต่อแรงงานในอุตสาหกรรมสร้างสรรค์ที่เป็นจุดแข็งของประเทศไทย งานที่เคยต้องอาศัยฝีมือและประสบการณ์ของช่างภาพ นักตัดต่อ และนักออกแบบกราฟิก บางส่วนอาจถูกทดแทนด้วยเทคโนโลยี GenAI ที่สามารถสร้างผลงานได้รวดเร็วและมีคุณภาพสูง
แต่สิ่งสำคัญที่ต้องเข้าใจคือ GenAI ไม่ได้มาเพื่อแทนที่มนุษย์ทั้งหมด แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ความคิดสร้างสรรค์ การกำหนดกลยุทธ์ การเข้าใจผู้บริโภค และการตัดสินใจเชิงธุรกิจยังคงต้องอาศัยความสามารถของมนุษย์ ดังนั้นแทนที่จะมองว่า GenAI เป็นภัยคุกคาม ผู้ประกอบการไทยควรมองเป็นโอกาสในการพัฒนาทักษะใหม่และปรับปรุงกระบวนการทำงาน
การเตรียมความพร้อมของธุรกิจไทย
เพื่อให้ธุรกิจไทยสามารถรับมือและใช้ประโยชน์จาก GenAI ได้อย่างเต็มศักยภาพ จำเป็นต้องมีการเตรียมความพร้อมในหลายด้าน ประการแรกคือการศึกษาและทำความเข้าใจเทคโนโลยี GenAI ผู้ประกอบการต้องลงทุนเวลาในการเรียนรู้เครื่องมือต่างๆ ที่มีอยู่ในตลาด เช่น ChatGPT, Midjourney, Adobe Firefly และ Google Bard เพื่อเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมกับความต้องการของธุรกิจ
ประการที่สองคือการพัฒนาทีมงาน แม้ว่า GenAI จะช่วยลดความซับซ้อนในการผลิตโฆษณา แต่ยังคงต้องมีบุคลากรที่มีความรู้ความเข้าใจในการใช้งานเทคโนโลยีเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ ดังนั้นการอบรมและพัฒนาทักษะให้กับพนักงานจึงเป็นสิ่งจำเป็น
ประการที่สามคือการปรับปรุงกระบวนการทำงาน การนำ GenAI มาใช้ไม่ได้หมายความว่าจะเปลี่ยนแปลงทุกอย่างในชั่วข้ามคืน แต่ควรเริ่มจากการทดลองใช้ในโครงการเล็กๆ ก่อน แล้วค่อยๆ ขยายผลเมื่อมีความมั่นใจและเห็นผลลัพธ์ที่ดี
แนะนำ
ผลกระทบต่อการแข่งขันในตลาด
การเข้ามาของ GenAI จะทำให้ภูมิทัศน์การแข่งขันในตลาดโฆษณาเปลี่ยนไปอย่างมาก ธุรกิจที่สามารถนำเทคโนโลยีนี้มาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพจะได้เปรียบในด้านความเร็วในการตอบสนองต่อตลาด ความสามารถในการสร้างคอนเทนต์ที่หลากหลาย และการลดต้นทุนการดำเนินงาน
ในทางกลับกัน ธุรกิจที่ยังคงยึดติดกับวิธีการแบบเดิมอาจจะต้องเผชิญกับความยากลำบากในการแข่งขัน เนื่องจากจะมีต้นทุนสูงกว่าและความยืดหยุ่นน้อยกว่าคู่แข่งที่ใช้ GenAI ดังนั้นการปรับตัวให้ทันกับเทคโนโลยีใหม่จึงไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็นความจำเป็นเพื่อการอยู่รอดในตลาด
แนวโน้มในอนาคต
เมื่อมองไปในอนาคต คาดว่าการใช้ GenAI ในวงการโฆษณาจะเติบโตอย่างต่อเนื่องและมีการพัฒนาในด้านต่างๆ อย่างไม่หยุดยั้ง เทคโนโลยีจะมีความซับซ้อนและความสามารถที่สูงขึ้น สามารถสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพใกล้เคียงหรือดีกว่าที่มนุษย์สร้างได้ การบูรณาการระหว่าง GenAI กับเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น Virtual Reality (VR) และ Augmented Reality (AR) จะสร้างประสบการณ์โฆษณาที่น่าตื่นตาตื่นใจมากยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ การพัฒนาของ GenAI จะทำให้เกิดรูปแบบโฆษณาใหม่ๆ ที่เราอาจไม่เคยคิดถึงมาก่อน เช่น โฆษณาที่สามารถปรับเปลี่ยนเนื้อหาแบบ real-time ตามอารมณ์หรือสถานการณ์ของผู้ชม หรือโฆษณาที่สามารถโต้ตอบกับผู้ชมได้อย่างเป็นธรรมชาติผ่านเสียงหรือข้อความ
บทสรุป
การเข้ามาของ GenAI ในวงการโฆษณาดิจิทัลไม่ใช่แค่เทรนด์ชั่วคราว แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่จะคงอยู่และมีผลกระทบระยะยาวต่ออุตสาหกรรม ตัวเลขที่แสดงให้เห็นว่ากว่า 90% ของผู้ซื้อโฆษณาดิจิทัลวิดีโอทั่วโลกกำลังนำหรือเตรียมนำ GenAI มาใช้งาน สะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับและความเชื่อมั่นในศักยภาพของเทคโนโลยีนี้
สำหรับธุรกิจไทย โดยเฉพาะ SMEs การเข้าใจและนำ GenAI มาใช้งานอย่างเหมาะสมจะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน ไม่เพียงแต่จะช่วยลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่ยังเปิดโอกาสให้สามารถแข่งขันกับแบรนด์ขนาดใหญ่ได้มากขึ้น
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ไม่ควรลืมคือ GenAI เป็นเพียงเครื่องมือ ความสำเร็จในการใช้งานยังคงขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์ กลยุทธ์ และการเข้าใจลูกค้าของมนุษย์ ดังนั้นแทนที่จะกังวลว่าเทคโนโลยีจะมาแทนที่ ผู้ประกอบการควรมองว่าเป็นโอกาสในการพัฒนาและยกระดับธุรกิจให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน
การปรับตัวสู่ยุค GenAI ไม่ใช่เรื่องที่จะเกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่เป็นกระบวนการที่ต้องใช้เวลาและการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ธุรกิจใดที่เริ่มต้นเร็วและเรียนรู้อย่างจริงจัง จะเป็นผู้ที่สามารถใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญนี้ได้มากที่สุด และสร้างความเติบโตที่ยั่งยืนในยุคดิจิทัลที่เต็มไปด้วยความเป็นไปได้ไม่รู้จบ
