100 ล้าน วัยรุ่นสร้างตัว

คุณบังอร สุวรรณมงคล ที่ปรึกษาธุรกิจชื่อดังจาก Hummingbirds Consulting แนะกลยุทธ์ “เล่นให้ฉลาด” แทนการ “เล่นให้หนัก” เพื่อครองตลาดอย่างยั่งยืน ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจมีความรุนแรงมากขึ้น ผู้ประกอบการจำนวนไม่น้อยยังคงใช้วิธีการแบบเดิมๆ ในการแข่งขันกับคู่แข่ง โดยไม่ได้มองหากลยุทธ์ใหม่ที่จะสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริง คุณบังอร สุวรรณมงคล ที่ปรึกษาธุรกิจอาวุโสจาก Hummingbirds Consulting ได้เผยแพร่แนวคิดการสร้างความแตกต่างทางธุรกิจที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเอาชนะคู่แข่งและสร้างตำแหน่งที่แข็งแกร่งในตลาดได้ หัวใจของการทำธุรกิจ: Consumer Insight คือกุญแจสู่ความสำเร็จ คุณบังอรเน้นย้ำว่า หัวใจสำคัญของการทำธุรกิจไม่ว่าจะอยู่ในยุคสมัยใดก็ตาม คือ ความเข้าใจในตัวลูกค้าหรือการมี Consumer Insight ที่แท้จริง เพราะข้อมูลเชิงลึกนี้จะช่วยให้ธุรกิจสามารถ “ทำน้อยได้มาก” และใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด “Insight เป็นก้าวสำคัญในการสร้างกลยุทธ์ที่ทรงพลัง การที่เราเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้งจะทำให้เราสามารถตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขาได้อย่างตรงจุด” คุณบังอรกล่าว เทคนิคการได้มาซึ่ง Consumer Insight สำหรับการได้มาซึ่ง Insight ที่มีคุณภาพ คุณบังอรแนะนำให้ใช้หลัก “General to Specific” โดยเริ่มจากการถามคำถามภาพรวมก่อน แล้วค่อยเจาะจงลงไปในรายละเอียด วิธีนี้จะทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจและเปิดใจในการแชร์ข้อมูลที่มีคุณค่า นอกจากนี้ ยังได้ให้คำแนะนำสำหรับธุรกิจที่มีงบประมาณจำกัด โดยเน้นการพบปะและสนทนากับลูกค้าตัวจริงให้บ่อยที่สุด “นักการตลาดหลายท่านแทบไม่เคยเจอหรือคุยกับลูกค้าตัวจริงเลย … Read more

การศึกษาพิเศษจากอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์โลก เผยกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่ไม่เพียงแต่สร้างกำไร แต่ยังเปลี่ยนภูมิทัศน์เศรษฐกิจทั้งประเทศ เมื่อวันที่ 4 มกราคม 2553 โลกได้เห็นการเปิดตัวของ Burj Khalifa อาคารสูงที่สุดในโลกที่มีความสูงถึง 829.8 เมตร ตั้งอยู่ในใจกลางเมืองดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ สิ่งที่หลายคนอาจไม่รู้คือ การสร้างตึกแห่งนี้ไม่ใช่เพียงแค่การแข่งขันเพื่อสร้างสถิติใหม่ แต่เป็นการวางแผนทางธุรกิจที่ชาญฉลาดที่สุดในประวัติศาสตร์อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ รายงานล่าสุดจาก McKinsey Global Institute ระบุว่า โครงการอสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ที่ประสบความสำเร็จในทศวรรษที่ผ่านมา ส่วนใหญ่ใช้กลยุทธ์ “การสร้างสิ่งที่ไม่เคยมีมาก่อน” มากกว่า “การแข่งขันด้วยราคา” การศึกษาเจาะลึกเคสของ Burj Khalifa แสดงให้เห็นถึงปรากฏการณ์ทางธุรกิจที่น่าทึ่ง เมื่อการลงทุนเริ่มต้น 1.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 49,500 ล้านบาท) กลับสร้างผลตอบแทนมากกว่า 20 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ (ประมาณ 660,000 ล้านบาท) ในรูปของมูลค่าอสังหาริมทรัพย์โดยรอบและกิจกรรมทางเศรษฐกิจที่เกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญ: จากเมืองในทะเลทรายสู่จุดหมายปลายทางระดับโลก ก่อนปี 2553 ดูไบเป็นเพียงเมืองท่าขนาดกลางในทะเลทราย ที่รู้จักกันในฐานะจุดเชื่อมต่อการค้าระหว่างตะวันออกและตะวันตก แต่หลังจากการเปิด Burj Khalifa เพียง … Read more

ในยุคที่ตลาดเต็มไปด้วยสินค้าที่มีลักษณะคล้ายคลึงกันและแบรนด์มากมายแข่งขันกันอย่างดุเดือด การสร้าง Personal Branding กลายเป็นกลยุทธ์สำคัญที่ยังคงให้ผลลัพธ์ที่น่าประทับใจ โดยได้รับการยืนยันจากผู้เชี่ยวชาญชั้นนำจาก Dentsu Group of Companies และการตลาดการเตลิด ในช่วงที่ผ่านมา อุตสาหกรรมการตลาดทั่วโลกเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ เมื่อผู้บริโภคต้องเลือกจากสินค้าและบริการที่มีคุณสมบัติใกล้เคียงกันเป็นจำนวนมาก การแข่งขันไม่ได้อยู่ที่คุณภาพสินค้าเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงการสร้างความแตกต่างที่สัมผัสได้และการสร้างความผูกพันทางอารมณ์กับผู้บริโภค คุณโอลิเวอร์และคุณศรัณย์ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจากองค์กรชั้นนำ ได้ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางการสร้าง Personal Branding ที่สามารถทำให้แบรนด์โดดเด่นและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ Personal Branding คือเส้นทางแห่งการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งสองผู้เชี่ยวชาญมีความเห็นตรงกันว่า Personal Branding ไม่ใช่สิ่งที่สามารถสร้างขึ้นมาแล้วทิ้งไว้ให้หยุดนิ่ง แต่เป็นกระบวนการที่ต้องพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การมีความยืดหยุ่นและความคล่องตัวในการปรับตัวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งจำเป็น ในโลกปัจจุบัน กลุ่มผู้บริโภคกำลังมองหา “Living Brand” หรือแบรนด์ที่มีชีวิตชีวา ที่แสดงความเป็นมนุษย์และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ไม่ใช่เพียงแค่บริษัทที่มีชื่ออยู่ในเอกสารการจดทะเบียน ผู้บริโภคต้องการรู้สึกว่าแบรนด์นั้นมีหัวใจ มีจิตวิญญาณ และสามารถเข้าใจความต้องการของพวกเขาได้อย่างแท้จริง การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดขึ้นจากหลายปัจจัย ไม่ว่าจะเป็นการเติบโตของโซเชียลมีเดีย การเข้าถึงข้อมูลที่ง่ายขึ้น และความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์มากกว่าการเป็นเพียงผู้รับสารเดียว ผู้บริโภคในยุคนี้ต้องการเป็นส่วนหนึ่งของเรื่องราวของแบรนด์ และต้องการรู้สึกว่าความคิดเห็นและประสบการณ์ของพวกเขามีความสำคัญ ความสำคัญของการรู้จักตัวตนของแบรนด์ การสร้าง Personal Branding ที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากการรู้จักและเข้าใจ Character หรือตัวตนที่แท้จริงของแบรนด์ ปัญหาที่พบบ่อยในปัจจุบันคือผู้บริหารและพนักงานหลายคนมีความยึดติดกับกฎเกณฑ์และขั้นตอนของบริษัทมากเกินไป … Read more

ในโลกธุรกิจที่แข่งขันสูงและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การประสบความสำเร็จไม่ได้มาจากการทำทุกอย่างให้สมบูรณ์แบบตั้งแต่เริ่มต้น แต่กลับมาจากความกล้าที่จะทำผิดและเรียนรู้จากความผิดพลาดนั้นอย่างรวดเร็ว เฮลีย์ บีเบอร์ นางแบบและนักธุรกิจสาววัย 28 ปี เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของหลักการนี้ เมื่อเธอสามารถสร้างและขายแบรนด์สกินแคร์ Rhode ในราคา 33,000 ล้านบาท ภายในเวลาเพียง 3 ปีนับจากเปิดตัว จากความผิดพลาดแรกสู่บทเรียนสำคัญ การเริ่มต้นทำธุรกิจของเฮลีย์ บีเบอร์ ไม่ได้เป็นไปอย่างราบรื่นตามที่หลายคนอาจคิด ความผิดพลาดครั้งแรกที่เกิดขึ้นกับแบรนด์ Rhode กลับกลายเป็นบทเรียนที่มีค่าที่สุดในการทำธุรกิจของเธอ เมื่อเธอได้เรียนรู้ว่า “ทำธุรกิจแรกๆ ควรดูเองให้ได้เยอะที่สุด หลังปริ้นท์บรรจุภัณฑ์ แล้วสีไม่ตรง ต้องแก้ไปมา จนได้เรียนรู้ว่า ทุกดีเทลต้องผ่านตาก่อน ค่อยส่งต่อให้ทีม” เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อเฮลีย์ได้เลือกสีสำหรับบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ Rhode แต่เมื่อถึงขั้นตอนการผลิตจริง สีที่ออกมาไม่ตรงกับที่เธอต้องการ “กล่องที่ใส่ผลิตภัณฑ์ไม่ใช่สีที่ฉันต้องการ และฉันเสียใจมาก แต่ย้อนกลับไปดู มันไม่ใช่เรื่องใหญ่อะไร และเป็นแค่สิ่งที่ฉันต้องเรียนรู้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ” เธอเล่าในงาน Forbes ความผิดพลาดครั้งนี้ทำให้เฮลีย์ตระหนักถึงความสำคัญของการควบคุมคุณภาพในทุกขั้นตอน และการมีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการผลิต แทนที่จะมอบหมายทุกอย่างให้กับทีมงานโดยไม่ได้ตรวจสอบด้วยตนเอง บทเรียนนี้กลายเป็นหลักการสำคัญที่เธอนำไปใช้ในการบริหารงานของ Rhode ต่อมา ปรัชญาความสำเร็จจากการยอมรับความผิดพลาด สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับเฮลีย์ บีเบอร์ คือ เธอไม่ได้ประสบความสำเร็จเพราะความสมบูรณ์แบบ … Read more

งานวิจัยเปิดเผยนิสัยพิเศษของผู้นำระดับโลก การศึกษาใหม่จาก Harvard Business Review เผยให้เห็นข้อเท็จจริงที่น่าสนใจเกี่ยวกับผู้บริหารระดับสูงที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลก พบว่าพวกเขามีนิสัยร่วมกันข้อหนึ่งที่โดดเด่น คือ “ความชอบสอน” ซึ่งกลายเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ผลักดันให้องค์กรและทีมงานบรรลุเป้าหมายได้อย่างยั่งยืน การค้นพบนี้เริ่มต้นจากการสัมภาษณ์ของ Sydney Finkelstein ศาสตราจารย์ด้านการจัดการจาก Tuck School of Business ที่ได้ถามคำถามเรียบง่ายแต่ลึกซึ้งกับซีอีโอหลายคน “คุณจะสอนอะไรให้กับทีมงานได้บ้าง” คำถามนี้กลายเป็นจุดเปลี่ยนที่เปิดเผยความลับของการเป็นผู้นำที่แท้จริง การวิจัยครอบคลุมหลากหลายอุตสาหกรรม งานวิจัยที่ตีพิมพ์ใน Harvard Business Review ได้ศึกษาผู้นำจากหลายสิบอุตสาหกรรม ตั้งแต่เทคโนโลยี แฟชั่น การเงิน สุขภาพ ไปจนถึงการผลิต ผลการศึกษาแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า ผู้นำที่ให้ความสำคัญกับการโค้ช การให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และการลงทุนในการพัฒนาศักยภาพของผู้ใต้บังคับบัญชา จะมีทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าผู้นำทั่วไปอย่างมีนัยสำคัญ Sydney Finkelstein ที่มีประสบการณ์ในการศึกษาผู้นำระดับโลก ตั้งแต่ Ralph Lauren แห่งจักรวรรดิแฟชั่น ไปจนถึง Larry Ellison ผู้ก่อตั้ง Oracle กล่าวว่า “ผู้นำเหล่านี้เข้าใจอย่างลึกซึ้งว่า เพื่อจะชนะและประสบความสำเร็จในระยะยาว คุณต้องมีคนเก่งอยู่รอบตัว และพวกเขาเต็มใจที่จะลงทุนเพื่อสิ่งนั้น” รูปแบบการสอนที่หลากหลาย … Read more

สถานการณ์ทางธุรกิจในปัจจุบันกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจนผู้บริหารระดับสูงหลายคนต้องออกจากตำแหน่งมากกว่าที่เคยเป็นมา ขณะที่ผู้มีคุณสมบัติเหมาะสมกลับไม่กล้าเข้าสู่บทบาทนี้ เพื่อหาคำตอบสำหรับปรากฏการณ์นี้ Harvard Business Review ได้ลงลึกสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ 3 ท่านชั้นนำ เพื่อไขปริศนาว่าผู้นำยุคใหม่ควรมีทักษะอะไรบ้างเพื่อให้อยู่รอดและประสบความสำเร็จในโลกที่เต็มไปด้วยความไม่แน่นอน สถิติน่าตกใจ: ผู้บริหารระดับสูงลาออกเป็นประวัติการณ์ ข้อมูลล่าสุดจากการสำรวจของ Harvard Business Review เผยให้เห็นภาพที่น่าวิตกเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในแวดวงผู้บริหาร โดยในปี 2024 มีซีอีโอของบริษัทต่างๆ ในสหรัฐอเมริกาเกือบ 2,000 คนประกาศลาออกจากตำแหน่ง ซึ่งถือเป็นสถิติสูงที่สุดเท่าที่เคยมีการบันทึกไว้ในประวัติศาสตร์ สิ่งที่น่าเป็นห่วงมากกว่านั้นคือ มีรายงานว่าจำนวนผู้ที่สนใจรับตำแหน่งซีอีโอลดลงอย่างเห็นได้ชัด เมื่อเทียบกับช่วงเวลาในอดีต ปรากฏการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความท้าทายที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในการทำหน้าที่ผู้นำองค์กรในยุคปัจจุบัน เหตุผลหลักที่ทำให้เกิดสถานการณ์นี้มาจากความท้าทายที่หลากหลายและซับซ้อนขึ้น ตั้งแต่การพัฒนาของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา สงครามการค้าระหว่างประเทศที่ส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทาน จนถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่คาดเดาได้ยากขึ้นเรื่อยๆ ภารกิจค้นหาคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญระดับโลก เพื่อตอบข้อสงสัยที่ว่าผู้นำยุคใหม่ควรมีทักษะและคุณสมบัติอะไรบ้างเพื่อให้สามารถเอาชีวิตรอดและประสบความสำเร็จในโลกที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ ทีมงานนักข่าวจาก Harvard Business Review ได้ดำเนินการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้เชี่ยวชาญระดับโลก 3 ท่าน ที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในด้านการบริหารและภาวะผู้นำ ผู้เชี่ยวชาญท่านแรกคือ จินนี่ โรเมตตี้ (Ginni Rometty) อดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัทไอบีเอ็ม ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้หญิงที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลกธุรกิจเทคโนโลยี ด้วยประสบการณ์ในการนำองค์กรข้ามผ่านการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในยุคดิจิทัล ท่านที่สองคือ นิติน โนเรีย (Nitin Nohria) … Read more

เมื่อโลกธุรกิจเรียกร้องให้เจ้าของธุรกิจต้องออกไปสร้างเครือข่าย แต่บุคลิกภาพแบบ Introvert กลับทำให้การเข้าร่วมงานสังคมเป็นเรื่องท้าทาย ผู้เชี่ยวชาญเผยแนวทางใหม่ที่จะช่วยให้เจ้าของธุรกิจประเภทนี้สามารถสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่มีความหมายได้อย่างยั่งยืน ทำลายมิตเท่าเก่าของการเป็นผู้นำที่ดี ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน หลายคนยังคงเชื่อว่าเฉพาะคนประเภท Extrovert เท่านั้นที่จะเป็นผู้นำและสร้างเครือข่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ความเชื่อนี้กำลังถูกท้าทายด้วยหลักฐานทางวิทยาศาสตร์ที่ชัดเจน การวิจัยล่าสุดที่ตีพิมพ์ใน Harvard Business Review ได้เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจ พบว่า ผู้นำที่มีบุคลิกภาพแบบ Introvert สามารถประสบความสำเร็จได้ดีกว่าในหลายสถานการณ์ โดยเฉพาะเมื่อต้องทำงานร่วมกับทีมที่มีความกระตือรือร้นและมีความคิดริเริ่ม เหตุผลเบื้องหลังความสำเร็จของผู้นำ Introvert ความแตกต่างหลักที่ทำให้ผู้นำ Introvert มีประสิทธิภาพมากขึ้นคือ ความสามารถในการรับฟังและพิจารณาความคิดเห็นของทีมงานอย่างลึกซึ้ง ขณะที่ผู้นำ Extrovert อาจมีแนวโน้มที่จะแสดงความคิดเห็นของตัวเองมากเกินไป ผู้นำ Introvert กลับให้ความสำคัญกับการสร้างพื้นที่ให้ทีมงานได้แสดงศักยภาพ การศึกษาชี้ให้เห็นว่า ในองค์กรที่พนักงานมีความกระตือรือร้นสูงและมีแนวคิดสร้างสรรค์ การมีผู้นำที่เป็น Introvert จะช่วยส่งเสริมให้พนักงานเหล่านั้นได้แสดงความสามารถอย่างเต็มที่ เพราะพวกเขาจะได้รับการรับฟังและความเคารพในความคิดเห็น นอกจากนี้ ผู้นำ Introvert มักมีความสามารถในการคิดวิเคราะห์และการวางแผนระยะยาวที่ดีกว่า เนื่องจากพวกเขามีแนวโน้มที่จะใช้เวลาในการไตร่ตรองก่อนตัดสินใจ และมักจะพิจารณาผลกระทบในมุมมองที่หลากหลาย ผู้เชี่ยวชาญเผยเคล็ดลับการสร้างเครือข่ายสำหรับคน Introvert Ryan Paugh ผู้ร่วมก่อตั้ง The Community Company และผู้เขียนหนังสือชื่อดัง “Superconnector: … Read more

ในช่วงเวลาที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) กำลังเปลี่ยนแปลงโลกธุรกิจอย่างรวดเร็ว รายงานล่าสุดจาก World Economic Forum เผยให้เห็นภาพที่น่าตกใจของตลาดแรงงานโลก เมื่อ 40% ของนายจ้างคาดการณ์ว่าจะต้องลดขนาดพนักงานในตำแหน่งที่ AI สามารถทำงานแทนได้ ขณะเดียวกัน Goldman Sachs เตือนว่า AI อาจแทนที่งานได้ถึง 300 ล้านตำแหน่งทั่วโลก รายงาน Future of Jobs Report 2025 ที่เปิดเผยเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมายังชี้ให้เห็นว่า 39% ของทักษะที่มีอยู่ในปัจจุบันจะล้าสมัยไประหว่างปี 2025-2030 ตัวเลขเหล่านี้ทำให้ผู้นำธุรกิจทั่วโลกต้องหาทางออกใหม่ในการปรับตัวและพัฒนาองค์กรให้อยู่รอดในยุคที่ AI กำลังเข้ามาเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งทุกอย่าง จุดเปลี่ยนจากความรู้สู่ความหมาย Ken Ashe อดีต Chief People Officer ที่มีประสบการณ์นำบริษัทฟื้นจากภาวะล้มละลายถึง 2 ครั้ง มีมุมมองที่แตกต่างจากความกังวลทั่วไป เขาเล่าใน Fast Company ว่า “ไม่มีสิทธิประโยชน์หรือแดชบอร์ดใดที่จะช่วยเรือที่กำลังจมได้ สิ่งเดียวที่ทำให้ทีมหลักอยู่ร่วมกันได้คือเป้าหมายร่วมในสิ่งที่เรากำลังทำอยู่” ร่วมกับ Michelle Zavolta ซีอีโอของ … Read more

เส้นทางแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของแม่ลูกคนหนึ่งที่ไม่เคยคิดว่าจะก้าวเข้าสู่วงการช่างซ่อมรถ ในยุคที่เทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามามีบทบาทสำคัญในการเรียนรู้และสร้างโอกาสทางธุรกิจ เรื่องราวของ Desiree Hill แม่ลูกคนหนึ่งวัย 39 ปี จากแอตแลนต้า รัฐจอร์เจีย สหรัฐอเมริกา กลายเป็นตัวอย่างที่สดใสของการเปลี่ยนแปลงชีวิตด้วยความมุ่งมั่นและการเรียนรู้ผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ เธอเปลี่ยนจากผู้ช่วยแพทย์ที่ทำงานในหน่วยมะเร็งมาเป็นเจ้าของอู่ซ่อมรถ Crown’s Corner Mechanic ที่สร้างรายได้เกือบ 33 ล้านบาทต่อปี ความสำเร็จของ Hill ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่เป็นผลมาจากการคิดค้นหาทางออกจากปัญหาส่วนตัว การเรียนรู้ด้วยตนเองผ่าน YouTube และความกล้าที่จะเสี่ยงในสิ่งที่ไม่เคยทำมาก่อน เรื่องราวของเธอเป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้ที่กำลังมองหาโอกาสในการเปลี่ยนแปลงชีวิตและสร้างธุรกิจของตัวเอง ปัญหาที่กลายเป็นจุดเริ่มต้นแห่งการเปลี่ยนแปลง Desiree Hill เคยใช้ชีวิตแบบวนเวียนไปมาระหว่างบ้านและที่ทำงานในฐานะผู้ช่วยแพทย์ประจำหน่วยมะเร็งในโรงพยาบาล งานที่ให้เงินเดือนประมาณ 1.3 ล้านบาทต่อปี แต่มาพร้อมกับภาระที่หนักหน่วง เธอต้องเดินทางผ่านการจราจรที่ติดขัดของแอตแลนต้าเป็นเวลาถึง 3 ชั่วโมงต่อวัน ทำให้เวลาที่ใช้กับลูกๆ ลดน้อยลงอย่างมาก ชีวิตที่วุ่นวายและเครียดนี้ทำให้ Hill เริ่มคิดหาทางออกใหม่ เธอต้องการหารายได้เสริมที่จะช่วยให้เธอมีความยืดหยุ่นในการทำงานมากขึ้น และสามารถใช้เวลากับครอบครัวได้มากกว่าเดิม การตัดสินใจที่จะหาธุรกิจเสริมในปี 2019 จึงเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญที่นำไปสู่เส้นทางใหม่ที่เธอไม่เคยคาดคิดมาก่อน การเริ่มต้นจากจุดศูนย์ : จากคนที่ไม่รู้วิธีเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง สิ่งที่น่าทึ่งที่สุดในเรื่องราวของ Hill คือเธอไม่เคยมีพื้นฐานด้านช่างซ่อมรถมาก่อน เธอไม่รู้แม้แต่วิธีการเปลี่ยนน้ำมันเครื่องรถของตัวเอง … Read more

การศึกษาล่าสุดเผยให้เห็นว่าองค์กรที่เน้นพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ในทีมงานสามารถสร้างผลตอบแทนทางธุรกิจได้สูงกว่าคู่แข่งถึง 20% และลดปัญหาการขัดแย้งภายในทีมได้มากกว่า 50% ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจทวีความรุนแรงมากขึ้น องค์กรต่างๆ เริ่มหันมาให้ความสำคัญกับปัจจัยที่อาจดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการทำกำไร นั่นคือ “ความฉลาดทางอารมณ์” หรือ Emotional Intelligence (EQ) ของทีมงาน ซึ่งผลการศึกษาล่าสุดจากสถาบันวิจัยการบริหารธุรกิจระดับโลกชี้ให้เห็นว่า องค์กรที่มีทีมงานที่เต็มไปด้วยความฉลาดทางอารมณ์สามารถสร้างผลกำไรได้เหนือกว่าองค์กรอื่นๆ อย่างมีนัยสำคัญ Harvey Deutschendorf ผู้เขียนหนังสือชื่อดัง “Emotional Intelligence Game Changers: 101 Simple Ways to Win at Work + Life” กล่าวในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ว่า ความฉลาดทางอารมณ์เปรียบเสมือน “สารหล่อลื่นทางสังคม” ที่ช่วยให้บุคคลสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพแม้ในสถานการณ์ที่ยากลำบากที่สุด และที่สำคัญคือ ช่วยให้สมาชิกในทีมเข้าใจกันได้ลึกซึ้งมากขึ้น ความฉลาดทางอารมณ์: เครื่องมือสร้างความปลอดภัยทางจิตใจในองค์กร Debbie Muno ผู้อำนวยการบริหาร Genos North America องค์กรชั้นนำด้านการวิจัยและพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ ยืนยันในแถลงการณ์ล่าสุดว่า “ความฉลาดทางอารมณ์คือตัวเร่งที่สำคัญในการสร้างความปลอดภัยทางจิตใจในทีมงาน” เธออธิบายต่อว่า เมื่อสมาชิกในทีมรู้สึกปลอดภัยทางจิตใจ พวกเขาจะกล้าแสดงความคิดเห็น กล้าเสี่ยง … Read more