คุณเป็นคนขี้อาย กลัวการเข้าสังคม หรือรู้สึกอึดอัดเมื่อต้องพูดคุยกับคนแปลกหน้าหรือไม่? หากคำตอบคือใช่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว สถิติแสดงให้เห็นว่าประมาณ 30-50% ของประชากรโลกมีบุคลิกภาพแบบอินโทรเวิร์ท หรือคนที่ชอบความเงียบมากกว่าการออกสังคม
หลายคนเชื่อว่าการสร้างคอนเนักชันในวงการธุรกิจเป็นเรื่องของคนกล้าแสดงออก คนที่มีบุคลิกภาพเปิดเผย และสามารถเข้าหาคนแปลกหน้าได้อย่างง่ายดาย แต่ความจริงแล้ว คนเงียบๆ อย่างคุณก็มีพลังในการสร้างคอนเนคชันที่แข็งแกร่งและยาวนานได้เช่นกัน
ผู้เชี่ยวชาญเผยความจริงเบื้องหลังการคอนเนคชัน
Elaine Slatter ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจขนาดเล็กและผู้เขียนหนังสือขายดี “Fabulous Fempreneurship” ซึ่งมีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในวงการธุรกิจ ได้แบ่งปันเคล็ดลับที่พิสูจน์แล้วว่า การคอนเนคชันสำหรับคนเงียบๆ ไม่ได้ยากอย่างที่คิด หากคุณรู้เทคนิคที่ถูกต้อง
“การคอนเนคชันไม่ใช่เรื่องของบุคลิกภาพ แต่เป็นเรื่องของเทคนิคที่ทุกคนสามารถเรียนรู้และฝึกฝนได้” Slatter กล่าวด้วยความมั่นใจ “ผมเห็นคนเงียบๆ หลายคนประสบความสำเร็จในการสร้างเครือข่ายทางธุรกิจที่แข็งแกร่งกว่าคนที่พูดเก่งด้วยซ้ำ”
การวิจัยเผยจุดแข็งที่ซ่อนอยู่ของคนเงียบ
การวิจัยทางจิตวิทยาล่าสุดพบข้อเท็จจริงที่น่าสนใจ คนเงียบหรือคนที่เป็นอินโทรเวิร์ทมีพรสวรรค์พิเศษที่คนเสียงดังไม่มี นั่นคือความสามารถในการฟังอย่างลึกซึ้ง ซึ่งเป็นทักษะสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ลึกซึ้งและยาวนาน
ดร.ซูซาน เคน ผู้เขียนหนังสือ “Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking” อธิบายว่า “คนอินโทรเวิร์ทมีความสามารถในการประมวลผลข้อมูลลึกซึ้งกว่า พวกเขาใช้เวลาฟังและสังเกตก่อนที่จะตอบสนอง ทำให้การสื่อสารของพวกเขามีความหมายและสร้างผลกระทบมากกว่า”
การศึกษาจากมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดยังพบว่า ผู้นำที่เป็นอินโทรเวิร์ทมักจะประสบความสำเร็จในการจัดการทีมที่มีคนแสดงออกมาก เพราะพวกเขาให้พื้นที่คนอื่นได้แสดงความคิดเห็นและรับฟังอย่างแท้จริง
เปิดเคล็ดลับ 9 ขั้นตอนสู่การคอนเนคชันที่ประสบความสำเร็จ
จากประสบการณ์และการวิจัยอย่างละเอียด Slatter ได้รวบรวมเทคนิคที่พิสูจน์แล้วมาเป็น 9 ขั้นตอนที่จะช่วยให้คนเงียบๆ สามารถสร้างเครือข่ายทางธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1. เปลี่ยนมุมมอง: คอนเนคชันคือการสนทนา ไม่ใช่การขาย
หยุดคิดว่าต้องขายตัวตั้งแต่เจอหน้า เริ่มต้นด้วยการสร้างสายสัมพันธ์
หนึ่งในความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดเกี่ยวกับการคอนเนคชันคือการคิดว่าต้อง “ขายตัว” หรือโปรโมตธุรกิจตั้งแต่วินาทีแรกที่เจอหน้า ความจริงแล้ว การคอนเนคชันที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นจากการสร้างความสัมพันธ์ส่วนบุคคลก่อน
“ถ้าคุณเป็นคนที่เป็นมิตร แม้จะเป็นคนขี้อาย ก็ไม่ยากที่จะหาประโยคเปิดการสนทนา” Slatter แนะนำ “เริ่มต้นด้วยประโยคง่ายๆ เช่น ‘ผม/ดิฉันชื่อ… มาจาก… คุณล่ะครับ/คะ?’ หรือ ‘ช่วยเล่าเกี่ยวกับตัวคุณให้ฟังหน่อยได้ไหม’ หรือ ‘นี่เป็นครั้งแรกที่ผม/ดิฉันมางานของ… คุณล่ะ?'”
การแลกนามบัตรเป็นวิธีที่ดีในการเปิดประตูสู่หัวข้อสนทนาต่างๆ แต่สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้คือ คอนเนคชันที่ดีไม่ใช่การยัดเยียดขายสินค้าหรือบริการ แต่เป็นการสร้างความสัมพันธ์ที่อาจนำไปสู่โอกาสทางธุรกิจในอนาคต
นักจิตวิทยาธุรกิจ ดร.อดัม แกรนท์ กล่าวว่า “คนที่ให้ก่อนขอ (Givers) มักจะสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่งกว่าคนที่มุ่งแต่จะได้ (Takers) เพราะผู้คนจดจำและไว้วางใจคนที่ให้ความช่วยเหลือโดยไม่คาดหวังผลตอบแทนทันที”
2. เอาชนะความกลัว: เข้างานที่ไม่รู้จักใครไม่ใช่เรื่องน่ากลัว
ใช้กลยุทธ์การมองหากลุ่มคนที่เหมาะสม แทนการยืนอยู่คนเดียว
การเดินเข้าไปในห้องที่ไม่รู้จักใครเลยเป็นเรื่องน่ากลัวสำหรับหลายคน แต่ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้อง คุณสามารถเปลี่ยนความกลัวให้กลายเป็นโอกาสได้
“ถ้ามีบาร์ในงาน ให้มุ่งหน้าไปทางนั้นเป็นอันดับแรก เพราะมักมีคนมารวมตัวกันรอบๆ ‘แหล่งน้ำ'” Slatter แนะนำด้วยรอยยิ้ม “นี่เป็นธรรมชาติของมนุษย์ที่ชอบรวมตัวกันรอบจุดที่มีสิ่งอำนวยความสะดวก”
แนะนำ
กลยุทธ์สำคัญคือการมองหากลุ่มคนมากกว่า 2 คนแต่ไม่เกิน 4 คน เพราะอะไร? หากเห็น 2 คนกำลังคุยกัน พวกเขาอาจกำลังมีบทสนทนาส่วนตัวและคุณไม่ควรขัดจังหวะ แต่ในกลุ่ม 3 คนขึ้นไป พวกเขามักกำลังมีบทสนทนาทั่วไปที่สามารถรับคนใหม่เข้าร่วมได้
เมื่อเข้าหากลุ่มที่มีการสนทนาอยู่แล้ว ให้รอจนกว่าจะมีช่วงหยุดตามธรรมชาติในการสนทนาก่อนที่จะแนะนำตัว นี่ยังเป็นโอกาสให้คุณได้ฟังบทสนทนาล่วงหน้าเพื่อจะได้เพิ่มข้อมูลที่เหมาะสมและชาญฉลาด
ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสาร ดร.แคโรล คินซี กอร์แมน อธิบายว่า “การเข้าร่วมกลุ่มสนทนาเป็นศิลปะที่ต้องอาศัยการอ่านสัญญาณ ถ้าคุณสังเกตภาษากายและโทนเสียง คุณจะรู้ว่าเมื่อไหร่ที่เหมาะสมจะเข้าร่วม”
3. สร้างทีมสนับสนุน: พาเพื่อนซี้ไปด้วย
มีคนช่วยแนะนำและสนับสนุนทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น
หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณไปงานคอนเนคชันและรู้สึกประหม่า การพาเพื่อนหรือคนที่คุณไว้วางใจไปด้วยอาจเป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด คนนี้จะทำหน้าที่เป็นผู้แนะนำคุณและผลงานของคุณ และช่วยให้คุณเข้าสู่บทสนทนาได้อย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น
“การมีเพื่อนร่วมไปทำให้คุณรู้สึกมั่นใจมากขึ้น และเพื่อนสามารถช่วยเปิดหัวข้อสนทนาที่คุณอาจจะลังเลใจที่จะพูดเอง” Slatter อธิบาย “มันเหมือนกับการมีนักแปลภาษากายและความรู้สึกที่คอยช่วยเหลือ”
หลังจากเข้าร่วมงานคอนเนคชันครั้งแรก เพื่อนคนนี้ยังสามารถช่วยคุณวิเคราะห์งานและตอบคำถามที่คุณอาจมี เช่น “คุณคิดว่าการสนทนากับคุณสมชายเป็นอย่างไร?” หรือ “ผมควรติดตามเขาอย่างไรดี?” ทำให้การคอนเนคครั้งต่อไปของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น
นักจิตวิทยาสังคม ดร.เชลลี เทย์เลอร์ ได้ศึกษาพบว่า “การมีการสนับสนุนทางสังคม (Social Support) ช่วยลดความเครียดและเพิ่มความมั่นใจในสถานการณ์ที่ท้าทาย การมีเพื่อนไปด้วยจึงไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด”
4. การวางแผนที่ชาญฉลาด: มีเป้าหมายในการสร้างคอนเนคชัน
เข้างานด้วยจุดประสงค์ที่ชัดเจนแทนการไปแบบสุ่มสี่สุ่มห้า
การไปงานคอนเนคชันโดยไม่มีเป้าหมายเหมือนกับการขับรถโดยไม่รู้ปลายทาง คุณอาจจะถึงที่ไหนสักแห่ง แต่อาจไม่ใช่ที่ที่คุณต้องการ
นี่อาจเป็นการเข้าหาคนที่คุณอยากเชิญเป็นวิทยากรในงานของคุณ การสร้างความสัมพันธ์กับคนจากบริษัทที่เฉพาะเจาะจง หรืออาจเป็นการหาคนมาสัมภาษณ์ในพอดแคสต์ของคุณ หรือแม้แต่การมองหาโครงการความร่วมมือใหม่ๆ
“การมีเป้าหมายที่ชัดเจนช่วยให้คุณมีโฟกัสและลดความกังวล เพราะคุณรู้ว่ากำลังมองหาอะไร และสามารถวางแผนวิธีเข้าหาได้ล่วงหน้า” Slatter เตือนสติ “แทนที่จะรู้สึกกังวลว่าจะคุยอะไร คุณมีหัวข้อที่ชัดเจนแล้ว”
วิธีการวางเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพ:
- ระบุ 3-5 คนที่คุณอยากเจอในงาน (ถ้าเป็นไปได้)
- เตรียมคำถามเปิดที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของคุณ
- คิดว่าคุณสามารถให้อะไรแก่คนเหล่านั้นได้บ้าง
- กำหนดเป้าหมายจำนวนการสนทนาที่มีคุณภาพ (แนะนำ 3-5 คน)
นักจิตวิทยาองค์กร ดร.เอ็ดวิน ล็อค ซึ่งเป็นผู้บุกเบิกทฤษฎีการตั้งเป้าหมาย อธิบายว่า “เป้าหมายที่ชัดเจนและเฉพาะเจาะจงช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดความวิตกกังวล เพราะสมองได้รับทิศทางที่ชัดเจนในการทำงาน”
5. หลักคุณภาพสู้ปริมาณ: 4 การสนทนาที่มีความหมายดีกว่า 20 การทักทายผิวเผิน
สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งแทนการรวบรวมนามบัตร
หนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดในงานคอนเนคชันคือการมุ่งเน้นปริมาณมากกว่าคุณภาพ หลายคนคิดว่าความสำเร็จวัดจากจำนวนนามบัตรที่เก็บได้ แต่ความจริงแล้ว การสร้างความประทับใจที่ลึกซึ้งกับคนไม่กี่คนดีกว่าการรู้จักคนเยอะแต่ไม่มีใครจำคุณได้
“การสร้างคอนเนคชันสำหรับคนเก็บตัวไม่ได้ยาก เมื่อคุณเข้าใจว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่มีคุณภาพสำคัญกว่าจำนวนคนที่คุณพบ” Slatter เน้นย้ำ “การได้คอนเนคชันดีๆ 4 คนในงานหนึ่งถือว่ายอดเยี่ยมแล้ว ดีกว่าการแจกนามบัตรไปทั่วงานแบบไม่มีความหมาย”
การสนทนาที่มีสาระ 4 ครั้งดีกว่าการพูดคุยสั้นๆ 20 ครั้งที่ไม่มีใครจำคุณได้ เมื่อคุณเริ่มบทสนทนาแล้ว การรักษาบทสนทนาให้ดำเนินต่อไปก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป โดยเฉพาะสำหรับคนที่มีทักษะการฟังที่ดี
เทคนิคการสร้างการสนทนาที่มีคุณภาพ:
- ใช้เวลา 10-15 นาทีกับแต่ละคน แทนการรีบไปคนต่อไป
- ถามคำถามเปิดที่ทำให้อีกฝ่ายได้เล่าเรื่องราว
- แสดงความสนใจอย่างแท้จริงในสิ่งที่พวกเขาพูด
- หาจุดเชื่อมโยงระหว่างงานหรือความสนใจของคุณกับพวกเขา
- จดจำรายละเอียดสำคัญเพื่อใช้ในการติดตามผลภายหลัง
การวิจัยจากมหาวิทยาลัยพนซิลวาเนียพบว่า คนที่สร้างเครือข่ายโดยเน้นคุณภาพมากกว่าปริมาณมีโอกาสได้รับการแนะนำงานและโอกาสทางธุรกิจมากกว่า 3 เท่าเมื่อเทียบกับคนที่สะสมคนรู้จักจำนวนมากแต่ไม่ลึก
6. การป้องกันการทำลายความประทับใจ: ไม่เปิดเผยเรื่องส่วนตัวที่เป็นลบ
เก็บประเด็นที่อาจทำลายความประทับใจแรกไว้สำหรับการพบกันครั้งต่อไป
แม้ว่าคนขี้อายมักไม่ค่อยเล่าเรื่องส่วนตัวอยู่แล้ว แต่ในกรณีที่คุณรู้สึกสบายใจกับใครบางคนจนอยากแบ่งปันเรื่องราว ให้ระวังไม่เปิดเผยประสบการณ์เชิงลบในการพบกันครั้งแรก
ประสบการณ์ที่ควรหลีกเลี่ยงในการสนทนาครั้งแรก ได้แก่:
- การถูกเลิกจ้างหรือปัญหาในที่ทำงาน
- ความสัมพันธ์ส่วนตัวที่ล้มเหลว
- ปัญหาสุขภาพร้ายแรง
- ความขัดแย้งกับญาติพี่น้อง
- ปัญหาทางการเงิน
- ความผิดหวังในโครงการหรือธุรกิจที่ล้มเหลว
“สิ่งเหล่านี้ไม่สร้างความประทับใจที่ดีในการพบกันครั้งแรก” Slatter เตือน “ไม่ใช่ว่าเราต้องแกล้งทำเป็นว่าชีวิตสมบูรณ์แบบ แต่การพบกันครั้งแรกควรมุ่งเน้นการสร้างความเชื่อมโยงเชิงบวก”
แทนที่จะเล่าเรื่องเศร้า ให้เน้นที่:
- โครงการที่กำลังทำและตื่นเต้นกับมัน
- บทเรียนที่ได้จากประสบการณ์ (โดยไม่ต้องลงรายละเอียดเรื่องเศร้า)
- ความสนใจหรืองานอดิเรกที่สร้างแรงบันดาลใจ
- เป้าหมายในอนาคตที่น่าสนใจ
นักจิตวิทยาสังคม ดร.โรเบิร์ต ไซอัลดินี ผู้เขียนหนังสือ “Influence” อธิบายว่า “หลักการของ Liking บอกว่าเราชอบคนที่คล้ายเราและทำให้เรารู้สึกดี การเล่าเรื่องเศร้าในการพบกันครั้งแรกอาจทำให้อีกฝ่ายเชื่อมโยงเราเข้ากับความรู้สึกเชิงลบ”
7. ใช้จุดแข็งที่ซ่อนอยู่: ทักษะการฟังคือจุดแข็งของคนเงียบ
คนเงียบมีพรสวรรค์ที่คนเสียงดังไม่มี
หนึ่งในทักษะสำคัญที่สุดสำหรับการเป็นนักคอนเนคชันที่ยอดเยี่ยมคือการฟัง และนี่เป็นจุดแข็งตามธรรมชาติของคนที่เป็นอินโทรเวิร์ท คนประเภทนี้มักจะมีทักษะการฟังที่เหนือกว่า เพราะพวกเขาชอบฟังมากกว่าพูด และให้ความสนใจกับผู้อื่นมากกว่าตัวเอง
“การเป็นผู้ฟังที่ดีทำให้คุณเข้าใจความต้องการและความสนใจของอีกฝ่าย ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยั่งยืน” Slatter อธิบาย “ใช้ความเงียบให้เป็นประโยชน์ด้วยการฟังอย่างตั้งใจ”
เทคนิคการฟังแบบมืออาชีพ:
- Active Listening: ไม่เพียงแค่ฟัง แต่แสดงให้เห็นว่าคุณกำลังฟัง ผ่านการพยักหน้า การรักษาสายตา และการตอบสนองที่เหมาะสม
- การถามคำถามเพิ่มเติม: เช่น “นั่นน่าสนใจมาก คุณพอจะเล่าเพิ่มเติมได้ไหม?” หรือ “แล้วจากนั้นเป็นอย่างไรบ้าง?”
- การสะท้อนความรู้สึก: “ฟังดูเหมือนคุณมีความหลงใหลในโปรเจกต์นี้มาก”
- การจำรายละเอียด: จดจำสิ่งที่พวกเขาพูดและอ้างอิงในการสนทนาครั้งต่อไป
การวิจัยจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดพบว่า ผู้นำที่มีทักษะการฟังดีมีความสามารถในการสร้างทีมงานที่แข็งแกร่งและมีประสิทธิภาพสูงกว่า 40% เมื่อเทียบกับผู้นำที่พูดเก่งแต่ฟังไม่เก่ง
ดร.จูเลียน เทรเชอร์ จากมหาวิทยาลัย MIT ศึกษาพบว่า “ทีมที่มีสมาชิกที่เป็นผู้ฟังที่ดีมีอัตราการสร้างนวัตกรรมสูงกว่า 35% เพราะสมาชิกทุกคนรู้สึกได้รับการยอมรับและกล้าแสดงความคิดเห็น”
8. ลุคที่สร้างโอกาส: แต่งตัวให้เหมาะกับงาน
สร้างจุดเด่นเล็กๆ ที่ช่วยให้คนอื่นเริ่มบทสนทนากับคุณ
การแต่งตัวอาจดูเป็นเรื่องผิวเผิน แต่ในงานคอนเนคชัน การเลือกเสื้อผ้าและเครื่องประดับอาจเป็นตัวช่วยสร้างโอกาสในการเริ่มบทสนทนาได้
ธุรกิจลำลองเป็นมาตรฐานสำหรับงานส่วนใหญ่ แต่เนื่องจากคำว่า “ลำลอง” ครอบคลุมหลายแบบ บางครั้งก็ยากที่จะรู้ว่าอะไรเหมาะสม และสำคัญกว่านั้น อะไรที่จะช่วยให้คุณโดดเด่นในทางที่ดี
“สำหรับคนขี้อาย อย่าใส่ชุดสีดำจากหัวจรดเท้าเพื่อกลืนไปกับฉากหลัง” Slatter แนะนำด้วยนำ้เสียงขำๆ “นั่นไม่ช่วยให้คุณสร้างคอนเนคชันได้ดีขึ้น”
สำหรับผู้หญิง สามารถสร้างจุดเด่นได้ด้วย:
- เครื่องประดับที่น่าสนใจและมีสีสัน เช่น ต่างหูที่มีรูปทรงพิเศษ
- กระเป๋าหรือรองเท้าสีสดใส ที่เข้ากับชุดแต่โดดเด่น
- ผ้าพันคอหรือเข็มกลัดที่มีลวดลายน่าสนใจ
- สีผมแบบโดดเด่น หรือการทำเล็บที่มีลวดลาย
สำหรับผู้ชาย สามารถเลือก:
- เนคไทที่มีลวดลายพิเศษหรือสีที่โดดเด่น
- นาฬิกาที่มีดีไซน์น่าสนใจ
- รองเท้าหรือถุงเท้าสีสันสดใส
- เสื้อเชิ้ตที่มีรายละเอียดพิเศษ
“ทำไมสิ่งเหล่านี้สำคัญ? เพราะสิ่งเหล่านี้ทำให้คนอื่นสังเกตเห็นและเริ่มบทสนทนากับคุณได้ง่าย” Slatter อธิบาย “เมื่อใครสักคนพูดว่า ‘ชอบต่างหูนี้มาก ซื้อจากไหนมา?’ นั่นคือการเปิดประตูสู่การสนทนาที่คุณไม่ต้องเป็นคนเริ่ม”
นักจิตวิทยาการแต่งกาย ดร.เคเรน พาร์น อธิบายว่า “เสื้อผ้าเป็นภาษาไร้คำที่สื่อสารบุคลิกภาพและวิถีชีวิตของเรา การเลือกใส่สิ่งที่สะท้อนตัวตนและสร้างจุดสนใจช่วยให้การสื่อสารเป็นไปได้ง่ายขึ้น”
9. การติดตามผลแบบสมัยใหม่: ใช้เทคโนโลยีเป็นตัวช่วยหลังงาน
LinkedIn คืออาวุธลับของคนเงียบๆ
หากคุณคิดว่าการคอนเนคชันจบลงเมื่องานเสร็จ คุณคิดผิดแล้ว ความจริงแล้ว งานจริงเริ่มต้นหลังจากกลับถึงบ้าน และนี่เป็นจุดที่คนเงียบๆ มีข้อได้เปรียบมหาศาล
“คุณโชคดีในจุดนี้เพราะเครื่องมือติดตามผลที่ดีที่สุดคือ LinkedIn” Slatter กล่าวด้วยความมั่นใจ “ซึ่งทำให้การสร้างคอนเนคชันสำหรับคนขี้อายง่ายขึ้นเพราะหมายถึงการเชื่อมต่อกับผู้คนผ่าน LinkedIn ทางอีเมล และนัดพบกันตัวต่อตัวเพื่อดื่มกาแฟในภายหลัง”
ขั้นตอนการติดตามผลที่มีประสิทธิภาพ:
ใน 24 ชั่วโมงแรก:
- ส่งคำขอเชื่อมต่อผ่าน LinkedIn พร้อมข้อความส่วนตัว
- อ้างอิงการสนทนาที่คุณมีในงาน
- แนบลิงก์หรือข้อมูลที่คุณสัญญาว่าจะส่งให้
ใน 1 สัปดาห์:
- ส่งอีเมลติดตาม โดยเฉพาะกับคนที่คุณมีการสนทนาที่ลึกซึ้ง
- เชิญดื่มกาแฟหรือพบกันอย่างไม่เป็นทางการ
- แนะนำคนในเครือข่ายของคุณที่อาจเป็นประโยชน์กับพวกเขา
ใน 1 เดือน:
- แบ่งปันบทความหรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของพวกเขา
- ชวนเข้าร่วมงานหรือกิจกรรมที่คุณคิดว่าพวกเขาจะสนใจ
“อย่าลืมถามคนที่คุณพบว่าพวกเขาอยู่บน LinkedIn หรือไม่และคุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มนั้นได้หรือไม่” Slatter เตือนสติ “การติดตามผลออนไลน์อาจสบายใจกว่าสำหรับคนที่ไม่ชอบการเผชิญหน้าโดยตรง”
การศึกษาจาก Harvard Business Review พบว่า คนที่ติดตามผลภายใน 24 ชั่วโมงหลังงานคอนเนคชันมีโอกาสสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่ยาวนานมากกว่า 70% เมื่อเทียบกับคนที่ไม่ติดตามผล
เข้าใจความแตกต่างระหว่าง Extrovert และ Introvert
ความแตกต่างที่แท้จริงระหว่าง Extrovert และ Introvert ไม่ได้อยู่ที่ความสามารถในการสื่อสาร แต่อยู่ที่แหล่งพลังงาน เอ็กซ์โทรเวิร์ทได้พลังจากการอยู่กับผู้คนและพลังงานของทุกคนรอบตัว หลังงานคอนเนคชัน พวกเขาคือคนที่อยากเที่ยวต่อ ไปดื่มกาแฟ ออกไปดื่ม ไม่อยากออกจากปาร์ตี้
ในทางกลับกัน อินโทรเวิร์ทได้พลังจากภายในตัวเอง พวกเขาสามารถออกไปข้างนอกและสนุกได้ แต่หลังจากนั้น พวกเขาต้องการเวลาสำหรับตัวเอง อยากกลับบ้าน ใส่ชุดนอน และพักผ่อนกับหนังสือเล่มโปรด หรือทำกิจกรรมที่ทำให้รู้สึกสงบ
“การรู้จักตัวเองเป็นสิ่งสำคัญ” นักจิตวิทยา ดร.มารติ โอลเซน ลานี ผู้เขียนหนังสือ “The Introvert Advantage” อธิบาย “อินโทรเวิร์ทไม่ได้มีปัญหาทางสังคม พวกเขาแค่ประมวลผลข้อมูลและพลังงานต่างจากเอ็กซ์โทรเวิร์ท”
บทสรุป: การคอนเนคชันเป็นทักษะ ไม่ใช่พรสวรรค์
ไม่ว่าคุณจะเป็นบุคลิกแบบไหน สิ่งสำคัญคือการใช้เวลาคอนเนคชันอย่างมีประสิทธิภาพและเข้าใจจุดแข็งของตัวเอง การสร้างคอนเนคชันเป็นทักษะที่เรียนรู้ได้ ไม่ใช่พรสวรรค์ที่ติดตัวมาแต่เกิด แม้คุณจะเป็นคนเงียบๆ ก็สามารถสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่แข็งแกร่งและยาวนานได้ด้วยเทคนิคที่ถูกต้อง
“ผมเห็นการเปลี่ยนแปลงที่น่าทึ่งในคนที่เข้ามาหาผมโดยบอกว่าพวกเขาเป็นคนขี้อายและไม่เก่งเรื่องคอนเนคชัน” Slatter สรุปด้วยรอยยิ้ม “หลังจากใช้เทคนิคเหล่านี้ พวกเขากลายเป็นนักคอนเนคชันที่เก่งกว่าคนที่พูดเก่งธรรมดาด้วยซ้ำ เพราะความสัมพันธ์ที่พวกเขาสร้างขึ้นมีความลึกซึ้งและยาวนานกว่า”
การสร้างเครือข่ายทางธุรกิจไม่ใช่เรื่องของการเป็นคนที่พูดเก่งหรือมีบุคลิกภาพดึงดูด แต่เป็นเรื่องของการให้ค่ากับความสัมพันธ์ การฟังอย่างแท้จริง และการสร้างการเชื่อมโยงที่มีความหมาย ด้วยหลักการ 9 ข้อนี้ คนเงียบๆ ก็สามารถกลายเป็นนักคอนเนคชันที่ประสบความสำเร็จได้
ในยุคที่ทุกคนพูดเก่งและเสียงดัง คนที่รู้จักฟังและสร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกลับกลายเป็นสิ่งที่หายากและมีค่ามากขึ้น การเป็นคนเงียบๆ ในโลกที่เสียงดังอาจเป็นจุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณก็เป็นได้
